Verzendbeleid
Bij modisha.nl doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzendprocedure.
1. Verwerkingstijd
-
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden.
-
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Verzendkosten
-
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
-
In sommige gevallen bieden we gratis verzending bij een minimumbedrag of via promoties. Dit wordt dan vermeld op de website of bij de actie.
3. Levertijd
-
Binnen Nederland: 1–3 werkdagen na verzending.
-
Internationale bestellingen (indien van toepassing): de levertijd varieert per land en verzendmethode. Neem contact met ons op voor een schatting.
4. Verzendmethode
-
Wij verzenden via betrouwbare partners zoals PostNL, DHL of DPD.
-
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail om je pakket te volgen.
5. Verkeerd adres ingevuld
Controleer je adresgegevens goed bij het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet aankomen door foutieve adresinformatie. Neem bij twijfel direct contact met ons op via husseinimo99w@gmail.com.
6. Vertraagde levering
Hoewel we streven naar tijdige levering, kunnen we geen garanties geven voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst, feestdagen of externe factoren (zoals stakingen of weersomstandigheden).
7. Niet opgehaalde pakketten
Wordt een pakket niet opgehaald of geweigerd en komt het naar ons retour? Dan kunnen we het opnieuw verzenden op jouw kosten of de bestelling annuleren (verzendkosten worden dan niet terugbetaald).
8. Contact
Heb je vragen over je verzending? Neem gerust contact met ons op via: